理解比沟通更重要
正在做一个香港的外包项目,拿人家的钱,自然就受到人家约束。以前对香港印象不错,而现在越来越觉得香港佬太傲慢。他们总是严于律人,松于律己的。
同做一个项目,不管做错与做对,我们总是处于劣势,经常受到批评。如果我们修改了一点东西,导致他们受到一点影响,则我们可能要花费一两天的时间去解释、赔罪,而多数情况下我们总是被误解的,他们却不听解释,仿佛越解释就越表示你是错的。反过来,他们修改的东西导致我们开发严重受阻,根本无法继续,是正常现象,没有人会跟你说明为什么。
双方地位的不平等,使得一方总是认为自己是对的,那么再多的沟通,也无法使得双方互相理解,则这种沟通毫无作用。
分类: 工作杂感
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